FAQ – Spørgsmål og svar

Support

Støj i modtageren skyldes for det meste en af to årsager. Enten har du en forstyrrelse på den kanal du bruger, eller enheden er ikke parret på korrekt måde (se parring nedenfor.) Forsøg med en anden kanal eller udfør parringen igen.

Den bedste måde at få en så lang levetid som muligt af et Li-ion batteri er at bruge det. Undgå at lade batteriet ligge afladet eller fuldt opladet i længere perioder. Hvis et produkt ikke skal bruges i en længere periode, bør batteriet først lades til cirka halvdelen (40 %) og derefter lades lidt med jævne mellemrum for at undgå såkaldt dybafladning, som kan skade batteriet. Batterier af Litiumion-typen er fri for den såkaldte hukommelseseffekt og behøver ikke aflades helt som f.eks. NiCd.

Parring af enhederne kan altid foretages ved hjælp af parringsknappen eller via enhedens menu. For mere information om parring kan du se vores faktablad faktablad.

I Danmark har vi fået tildelt nye frekvenser til brug for trådløse mikrofoner, 823-830 MHz (E båndet). Disse frekvenser kan bruges uden at vi behøver at ansøge om godkendelse. De åbne kanaler (1: 863,250 2: 864,000 og 3: 864,750 MHz) er stadig er tilgængelig i DK.

Frem til dec 2012 kan 800-820 MHz anvendes frem til dec 2012.

It- og Telestyrelsen gennemførte i perioden 19. april til 18. maj 2010 en høring med det formål at afdække mulighederne og interessen for at anvende frekvenser i frekvensbåndet 470-790 MHz til andre formål end broadcast. På baggrund af høringen har IT- og Telestyrelsen foreslået konkrete regler, der vil gøre det muligt at anvende "white spaces" i frekvensbåndet 470-790 MHz til trådløse mikrofonanlæg uden tilladelse (A båndet)

Man kan læse mere om de tilgængelige frekvenser her:

http://www.itst.dk/frekvenser-og-udstyr/aktuelle-temaer/800_MHz-frekvensbandet/800-mhz-frekvensbandet-2013-tradlose-mikrofoner

 

Det skyldes ofte at lydstyrken på telefonen er for høj. Forsøg at sænke lydstyrken på telefonen og øg den i stedet på DC20 under Tilslutninger - TeleLink  -Tele i niveau.

Da Conference Microphone DC20 kun har mulighed for at modtage lyd fra en ekstra mikrofon, er man nødt til at udbygge med yderligere en enhed med mix-funktionalitet som f.eks. Microphone DM30. Man kan da sende i en kæde bestående af DM05, DC20 og DM30.